Votre solution complète pour le recouvrement de factures impayées

Pour les entreprises et les créanciers publics

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Un recouvrement plus efficace et plus rapide

Téléphoner ou envoyer un courriel pour savoir l’état d’un dossier ? C’est du passé. Dans Virteo, vous avez un accès direct aux dossiers traités par vos recouvreurs. Cela offre de nombreux avantages:

En savoir plus
  • Vous avez une vue en temps réel de l’historique complet et des résultats de vos dossiers
  • Lorsque vos clients vous contactent, vous pouvez intervenir dans leurs dossiers à tout moment. Ainsi, vous travaillez plus rapidement et pouvez offrir à vos clients un service adéquat
  • Vous n’avez donc plus besoin de consulter plusieurs sources d’informations. Accédez à toutes les informations provenant de l’ensemble des factures impayées ou du dossier d’un seul débiteur
  • Grâce aux tableaux de bord avancés et personnels, vous ne perdrez jamais de vue les KPI qui vous importent. Cela vous permettra de vous orienter vers de meilleurs résultats

Une administration sans souci avec plusieurs recouvreurs

Restez en contact avec tous vos recouvreurs. Notre plateforme cloud permettant un contrôle centralisé de vos processus ouvre les possibilités suivantes à vous :

En savoir plus
  • Automatisez la répartition de vos factures impayées entre les recouvreurs de votre choix
  • Communiquez facilement avec vos recouvreurs sur Virteo
  • Comparez vos recouvreurs à l’aide d’analyses comparatives les plus perspicaces et assurez-vous d’atteindre les meilleurs résultats de recouvrement
  • La plateforme calcule pour chaque étape de la procédure de recouvrement le solde dû par le débiteur. En outre, Virteo traite automatiquement les paiements des débiteurs et les répartit entre les parties concernées

Flexibilité et indépendance vis-à-vis des recouvreurs

Choisissez les recouvreurs avec lesquels vous voulez travailler :

En savoir plus
  • Couverture nationale
  • Les factures B2B et B2C
  • Gestion de gros volumes
  • Si la phase amiable n’aboutit pas, le recouvrement judiciaire peut aussi être géré sur notre plateforme
  • Souhaitez-vous travailler avec un recouvreur qui n’est pas encore actif sur Virteo? Pas de problème, nous l’ajouterons facilement sur notre plateforme

Assurer des pratiques éthiques

Ne laissez pas les pratiques de recouvrement en votre nom nuire à votre image et évitez de perdre des clients. Avec Virteo, vous pouvez définir les pratiques de recouvrement en fonction de vos politiques :

En savoir plus
  • Gardez un œil sur les frais facturés à vous et à vos clients. De cette façon, vous gardez un bon équilibre entre les résultats financiers et l’éthique
  • Offrez plus d’options de paiement via un plan de paiement afin de recouvrir la dette en respectant la situation de vos clients
  • Les débiteurs ont accès à leurs factures impayées dans Virteo via notre portail débiteur. Cela permet les débiteurs d’être impliqués dans la procédure de recouvrement et de gérer leurs finances de manière plus proactive

Recouvrer les factures impayées par le recouvrement exceptionnel

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